/ Informations utiles / FAQ

FAQ – boutique en ligne tulup.fr

 

Quels produits sont offerts par Tulup?

L'offre de notre boutique comporte : crédences de cuisine en verre, planches à découper en verre, tableaux sur verre, tableaux sur verre acrylique et impressions sur toile.


Comment trouver la bonne image?

Dans la boutique Tulup, vous pouvez effectuer une recherche suivant les catégories thématiques. Chacune d'entre elles comporte plus d'une centaine de beaux motifs que nous avons sélectionnés de façon à répondre aux attentes de tous nos clients. Par ailleurs, sur la page d'accueil, nous vous recommandons les motifs les plus intéressants ou qui ont le plus la cote. Vous pouvez également vous adresser à nos conseillers, en appelant au +49 20995509311 ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse tulup@tulup.fr


Comment passer la commande?

C'est facile ! Une fois l'image désirée trouvée, choisissez les paramètres du produit (taille, nombre de cintres), saisissez ses dimensions et les options supplémentaires, ajuster l'image et l'AJOUTEZ AU PANIER. Dans le panier, remplissez le formulaire de commande et effectuez le paiement.


Comment payer pour la commande?

Vous pouvez payer votre commande au moyen de paiements en ligne sécurisés: PayLane et PayPal.


Comment ajuster l'image?

Vous pouvez le faire vous-mêmes. Une fois les dimensions saisies, cliquez et ajustez l'image. Sachez que, si nécessaire, vous pouvez faire pivoter ou ajuster la réflexion de l'image horizontalement ou verticalement (sélectionnez Options supplémentaires sous Paramètres du produit).